Mettre à disposition des clients particuliers une expérience de 40 ans en pressing haute qualité et de façon écologique, voilà l’idée de Pressandco concept lancé en 2012.
« Les modes de vie évoluant et nos clients avec, nous avons voulu étendre notre service de pressing haute qualité pour les professionnels aux particuliers rappelle Marie, gérante de Pressandco. Désormais, en 30 minutes, à l’aide de son mobile ou ordinateur, un groom se déplace où vous soyez pour récupérer vos vêtements sales pour vous les ramener 48 heures plus tard, propres et détachés ».
À vélo, 7 jours sur 7 et de 8h30 à 22h30
Avec une plage horaire les plus larges du marché, un « groom » vient collecter votre linge directement chez vous. Grâce à votre mobile, vous pouvez géolocaliser le déplacement du livreur et suivre précisément son itinéraire. Bien évidemment, avant son passage un SMS et un mail vous sont envoyés pour votre rappeler le créneau ! « Nous avons développé une application mobile universelle de dernière génération permettant à l’utilisateur d’avoir accès aux fonctions du mobile (ex : géolocalisation, appareil photo…) ».
Une fois pris, le « groom » part vers l’un des trois établissements de Pressandco dans Paris pour le traitement de la commande : un SMS et un mail sont envoyés au client avec le montant de sa commande. Les prestations sont réalisées directement par les experts de Pressandco sans sous-traitance ce qui permet de garantir un contrôle qualité et une garantie de résultat. Grâce à la proximité avec le client, la flexibilité est totale (ex : possibilité de changer le créneau ou l’adresse de retour, mise en place d’un traitement particulier en cas de tâche…).
L’ensemble des courses est réalisé de manière écologique avec des vélos ou vélos cargo, ce qui permet de proposer un transport respectueux de l’environnement. « Nous portons une attention particulière quant à l’aspect éco-responsable de l’offre Pressandco, grâce à l’utilisation de procédés d’aqua-nettoyage, l’utilisation de lessives biodégradables, ainsi que la mise en place d’un transport urbain 100% écologique » précise Marie.
Une offre sur mesure pour les entreprises et conciergeries
Pressandco, c’est un avant tout la volonté de proposer un service de pressing haute qualité initialement développé pour les clients professionnels tels que les hôtels de luxe, maisons de couture ou les marques de vêtements. « Nous ne souhaitons pas avoir une approche de masse ou être intermédiaires, comme certains de nos confrères. Pressandco, c’est trois générations de maîtres teinturiers qui ont adapté leur modèle de distribution » raconte Marie. Marie. Même nos pressings sont équipés de trappes permettant un dépôt du linge 24H/24 !
Depuis 1975, les équipes de Pressandco ont acquis une expérience et un savoir-faire auprès d’une clientèle exigeante que sont les entreprises. Le métier du pressing allie de la chimie, de la logistique et même de la plomberie ! Cette complexité est amplifiée par le volume de commandes. C’est pourquoi, il est nécessaire d’avoir une méthodologie de traitement simple, à savoir une localisation dans Paris et des ateliers proches des clients.
« Nous avons une équipe dédiée pour les conciergeries et les entreprises avec une offre de pressing haute qualité à la carte. Compte tenu de notre panel de clients, nous avons différentes configurations permettant au comité d’entreprise, à la conciergerie ou à l’assistante de proposer un service de pressing flexible » rappelle Marie. Les clients peuvent via l’application mobile ou le site avoir le même service de pressing haute qualité, qu’ils soient chez eux ou à leur travail, ce qui est rassurant.
Une offre de pressing à domicile résolument haute qualité
Marie ne doute pas du positionnement de son entreprise : « Notre cœur de métier, c’est le pressing haute qualité. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de nos prestations tels que le détachage, le repassage et les coutures. Le transport à domicile en 30 minutes, c’est un service supplémentaire que nous offrons pour remplacer la proximité des pressings de quartiers ».
Le métier de pressing est un métier dur et qui induit une connaissance des tissus, de leur composition et de leur réaction face aux produits utilisés. Ce savoir-faire doit constamment être actualisé en raison de l’évolution des matières et de la volonté des fabricants de vêtements, même les plus réputés, d’utiliser des tissus les moins chers possibles. Ce ne s’improvise pas !
L’approche de Pressandco c’est de proposer avant tout une qualité dans les prestations de pressing. Aujourd’hui, de nombreux acteurs ont fait le choix d’être des intermédiaires auprès des pressings, alors que les équipes de Pressandco réalisent eux-mêmes la totalité des prestations. « De nombreux clients particuliers et professionnels reviennent chez nous car ils ne sont pas satisfaits des pressings à domicile classiques. Lorsque vous avez un problème de tâches ou de repassage, vous voulez avoir la personne qui a réalisé le travail pour lui expliquer ce qui ne va pas » rappelle Marie.
